Kompetenzen

Motivanalysen

Das Kundenverhalten wird von persönlichkeitsmarkierenden Motiven beeinflusst. Diese bestimmen auch das Denken der Kunden und deren Sicht der Dinge. So hängt die Relevanz von Marketingkommunikation für die Kunden und ebenso die tatsächliche Produktnutzung von deren (dauerhaft stabilen oder situationsabhängigen) Motiven ab. Anders ausgedrückt: Motive versorgen die Kunden mit der notwendigen Antriebsenergie, sich in einer ganz bestimmten Weise zu verhalten. Gleichzeitig bilden sie den Bezugsrahmen für die Wahrnehmung von Produkten und Marken. Kunden verwenden Produkte und Marken, um damit ihre Motive zu regulieren. Marken sind dann stark und dauerhaft erfolgreich, wenn Sie es schaffen, in der Wahrnehmung der Kunden an deren Motive anzuknüpfen. Typische Fragestellungen Welche Motive leiten das Denken und Verhalten der Zielgruppe? Wie beeinflussen die Motive die Produkt- und Markenwahl? Wie beeinflussen die Motive die Produkt- und Markenverwendung? Welche Motive werden von der Marke bedient? Welche Motive werden von Wettbewerbsmarken bedient? Vorteile der Motivanalyse Wir identifizieren für Sie die Motivstruktur Ihrer Kunden und bestimmen, wie gut Ihre Marke bzw. Ihr Produkt die Motive Ihrer Zielgruppe regulieren. Mit Hilfe von Motivanalysen erhalten Sie einen tiefen Einblick in die Kommunikations- und Verhaltensmuster Ihrer Kunden. Auf dieser Wissensbasis können Sie wirkungsvolle Marketingstrategien entwickeln und zielorientiert operative Marketingmaßnahmen ableiten.